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Ihr Aufenthalt – Wichtige Informationen

Einlass

Die Anzahl der Personen, die sich zur gleichen Zeit in den unterschiedlichen Bereichen aufhalten dürfen, ist aufgrund der verordneten Abstandsregeln begrenzt. Die entsprechende Steuerung erfolgt über das Kassensystem. Die Tickets sind ausschließlich am Empfang direkt vor Ort erhältlich. Aufgrund unserer großzügigen Wasser- und Ruheflächen ist eine (Online-)Reservierung vorab nicht erforderlich. Terminvergabe bei Bedarf vor Ort.

Vor jedem Thermeneintritt ist eine Registrierung nötig. Bitte verwenden Sie zum schnellen Ein-/Auschecken darfichrein mit QR-Code und Smartphone oder unser Kontaktformular vor Ort.

An Wochenenden, Feiertagen und in den Ferien kann es vor allem nachmittags zu Wartezeiten kommen. Sobald Gäste die Anlage verlassen, werden neue eingelassen.

 

Um Besucherspitzen und Wartezeit am Empfang zu vermeiden, nutzen Sie bitte nach Möglichkeit die weniger besuchten Zeiten montags bis donnerstags!

 

Check-in: Kontaktdatenerfassung

Wir sind verpflichtet, die Kontaktdaten unserer Gäste zu dokumentieren. Die Erfassung dient ausschließlich dem Zweck der Nachverfolgung von Infektionsketten. Wir arbeiten für die digitale Kontaktdatenerfassung mit darfichrein.de zusammen, einer Initiative der Anstalt für kommunale Datenverarbeitung Bayern (AKDB) und des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbands Bayern (DEHOGA Bayern).

Bitte registrieren Sie sich vor Ihrem Thermenbesuch! Sie haben bei uns vor Ort zwei Möglichkeiten:

Geöffnete Bereiche
  • Thermenlandschaft mit allen Innen- und Außenbecken
  • Saunawelt (außer Infrarotsauna und Dampfbäder)
  • Restaurant Lakeside
  • Wellness- und Kosmetikbereich
  • Alle Ruhebereiche wie u. a. Ruhe Lounge, Premium Lounge, Thermengalerie
  • Totes-Meer-Salzgrotte
  • PROMOVEO Fitnesszentrum
  • Thermenboutique

Selbstverständlich führen wir eine Reihe von Schutz- und Hygienemaßnahmen durchführen und stellen deren Einhaltung sicher. Die Vorgaben sind eine Erweiterung der bestehenden Haus- und Badeordnung und müssen zum gesundheitlichen Schutz von Gästen und Personal zwingend eingehalten werden. Grundvoraussetzung ist und bleibt die Eigenverantwortung. So können alle Gäste einen sicheren und entspannten Kurzurlaub genießen.

Da die 7-Tage-Inzidenz im Landkreis Rosenheim stabil unter 50 liegt, entfällt die Testpflicht!

Schutz- und Hygienekonzept – Leitfaden (Stand 1. Juni, kurzfristige Änderungen vorbehalten!)
  • Einhaltung der maximal zulässigen zeitgleich anwesenden Gäste - keine Vorab-Reservierung erforderlich
  • Personen mit Kontakt zu SARS-CoV-2-Fällen in den letzten 14 Tagen, mit einer bekannten/nachgewiesenen Infektion durch SARS-CoV-2 sowie mit unspezifischen Allgemeinsymptomen und respiratorischen Symptomen jeder Schwere sind vom Betreten der Chiemgau Thermen ausgeschlossen
  • Zwecks Kontaktpersonenermittlung im Falle eines nachträglich identifizierten SARS Covid-19-Falles unter Gästen und Mitarbeitern werden unsere Gäste nach Nutzungsbereich registriert
  • Zur Nachverfolgung von Infektionswegen müssen wir personenbezogene Daten von unseren Gästen erheben.
    Die Registrierung der Kontaktdaten erfolgt am Empfang. Idealerweise bringen Sie aus Zeitersparnis das daheim ausgefüllte Formular mit. 
  • Zutritt für Kinder unter 14 Jahren nur in Begleitung eines Erwachsenen - kein Zutritt für Kinder unter 3 Jahren
  • FFP2 Maskenpflicht für alle Personen ab 15 Jahren, Mund-Nasen-Bedeckung ab 6 - 14 Jahren im gesamten Innenbereich: unterirdischen Gang aus dem Parkhaus, im Empfangsbereich bis hin in die Umkleiden, im Wellnessbereich und in der Innen- und Außengastronomie (am Tisch darf die Maske abgenommen werden). Keine Maskenpflicht im Außenbereich bei Einhaltung der Abstandsregel.
  • Die Wegeführungen sind gemäß den Vorgaben in allen Bereichen angepasst worden. 
  • Bargeldloses Bezahlen am Empfang nach Möglichkeit 
  • Duschplätze müssen voneinander getrennt sein, in Mehrplatzduschen wird der Spritzschutz durch Trennwände sichergestellt
  • Die Liegen auf der Panorama-Liegewiese stehen paarweise mit Sicherheitsabstand. Liegen und Sitzgelegenheiten sind nur mit Unterlage eines Badetuches zu nutzen.
  • Händedesinfektion beim Wechsel in einen anderen Bereich empfohlen
  • 1,5 m Mindestabstand zu anderen Gästen und dem Personal in der gesamten Anlage, auch in den Becken und zwischen den Liegen, Hinweise durch Schilder 
  • Alle Wasserattraktionen wie Schwanenhälse, Boden- und Sitzsprudler, Sprudelliegen sowie Massagedüsen sind unter Einhaltung des Mindestabstands in Betrieb
  • 125 m langer Strömungskanal auf geringer Stufe nur mit Reifen nutzbar wegen der Abstandsregel
  • Wasseranimation erfolgt bei passender Witterung unter Beachtung des Mindestabstands
  • Restaurant Lakeside: vorerst nur auf der Terrasse Getränke und Speisen "to go" - es gilt das aktuelle Hygienekonzept Gastronomie des Bayer. Wirtschafts- und Gesundheitsministeriums
  • Wellnessbehandlungen erfolgen ausschließlich mit Mund-Nasen-Schutz. Wir bitten um Verständnis, dass wir Personen, die ein ärztliches Attest zur Befreiung der Maskenpflicht haben, nicht behandeln können. Wunschtermine vorab online buchbar. Alle Paarbehandlungen werden nur an Personen aus 1 Haushalt abgegeben
  • Unser Personal ist angehalten, die Einhaltung der Schutz- und Hygienemaßnahmen sowie Abstandregeln zu kontrollieren und bei Nichtbeachtung einzugreifen
  • Für Personal im Kundenkontakt gilt im Innenbereich die Maskenpflicht. Im Außenbereich gilt die nur Maskenpflicht, wenn die 1,5 Meter Abstandsregel nicht dauerhaft eingehalten werden kann
  • Reinigung allgemein (Auszug): Die Reinigungsintervalle sind halbiert, der Reinigungssichtdienst verdoppelt. Alle Bereiche werden täglich flächendesinfiziert. Griffflächen, Handläufe, Spinde etc. werden kontinuierlich desinfiziert, die Transponder werden vor Ausgabe an den Gast desinfiziert
Schnelltestzentren

Teststationen (Stand 01.06.2021)
Folgende Testmöglichkeiten gibt es in Bad Endorf (bitte beachten Sie, dass es ggfs. zu Wartezeiten kommen kann)
- im Parkhaus vor den Chiemgau Thermen I täglich von 10-18 Uhr I Online-Anmeldung
- im Haus des Gastes, Bahnhofstr. 11 I täglich von 11-15 und 16-19 Uhr I Online-Anmeldung